¿Qué tamaño tiene su empresa?
En LDFE trabajamos con más de 80 especialistas. 50 de ellos trabajan cada día en el taller reacondicionando máquinas. Disponemos de 5.000m2 de taller con oficina y más de 8.000m2 de espacio para almacén de máquinas.
¿Puede LDFE ayudarme con un nuevo desarrollo?
Sí, si tiene una descripción clara de sus deseos, podemos pensar junto con usted y ayudarlo a seleccionar una máquina nueva o usada para hacer una línea completa.
¿Puede LDFE ayudarme con tecnología/formación?
Sí, tenemos expertos en la mayoría de los productos lácteos, como queso, leche de consumo, yogur, queso crema y queso procesado. Trabajamos con expertos (parcialmente jubilados) y especialistas con mucha experiencia.
¿Puedo arrendar o alquilar una máquina?
Esto depende de su ubicación y de las garantías que se le puedan dar. Si no es en los Países Bajos, trabajamos con una garantía de recompra.
¿Cuáles son los estándares sobre el tiempo y las condiciones de la garantía?
Sólo ofrecemos garantía en máquinas reacondicionadas. Los componentes defectuosos reclamados se suministran y cargan. Una vez que nos haya devuelto el componente antiguo defectuoso, será inspeccionado por Lekkerkerker o por el fabricante original en el caso de piezas eléctricas. Si está cubierto por la garantía, se acreditará en su cuenta una vez que se haya devuelto el artículo roto. Las piezas eléctricas se enviarán a nuestros proveedores para el reclamo de garantía. El tiempo de garantía estándar es de 6 meses después de la entrega o máximo 9 meses después de que se le notifique que las máquinas están listas para su transporte en el taller, lo que ocurra primero.
¿Es posible inspeccionar las máquinas?
Sí, puede contactarnos para programar una visita. La mayoría de las máquinas que ofrecemos se encuentran en nuestro almacén en Lopik; de lo contrario, se mencionará en la oferta.
¿Puede LDFE ayudarme durante la visita?
Sí, podemos ayudarle a conseguir un hotel cerca de nuestra oficina. También tenemos nuestro propio transporte en taxi desde el aeropuerto (50 min)/estación de tren más cercana (20 min) hasta nuestra oficina u hotel.
¿LDFE proporciona cartas de invitación?
LDFE puede ayudarle con todas las necesidades relacionadas con su visita, incluidas las cartas de invitación.
Tengo máquinas usadas disponibles, ¿cómo proceder?
Disponemos de varias formas de comprar máquinas, líneas o fábricas completas. Siempre daremos precios buenos y honestos para las máquinas usadas y le ayudaremos con todo, como el desmontaje y los trámites para el transporte. Por favor consulte nuestra página de ventas. O simplemente envíe un correo electrónico: máquinas@lekkerkerker.nl
¿Puedo comunicarme directamente con el departamento de ventas por teléfono?
Su llamada telefónica llegará a recepción y luego será remitida al departamento de ventas.
¿Cómo es posible que una máquina usada a veces pueda resultar más cara que una máquina nueva con la misma capacidad?
Trabajamos con materiales / máquinas robustas. Las llamadas máquinas de la marca A-Quality, construidas en el período 1970-2000, son máquinas potentes de accionamiento mecánico. El nivel de servicio de estas máquinas sigue siendo alto. Y no hay ningún cambio en el principio de funcionamiento de estas máquinas.